Умови Використання

1. Прийняття умов

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг GreenPath ("Компанія", "ми", "нас", "наш"). Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг

GreenPath надає наступні послуги:

• Консультації з питань харчування
• Розробка персоналізованих програм харчування
• Супровід та підтримка у досягненні цілей здоров'я
• Освітні матеріали з питань здорового харчування
• Моніторинг прогресу та коригування програм

3. Обов'язки клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та повну інформацію про своє здоров'я
• Дотримуватись рекомендацій спеціалістів
• Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
• Своєчасно сплачувати за послуги
• Не передавати персональні програми третім особам

4. Медичні застереження

5. Обмеження відповідальності

GreenPath не несе відповідальності за:

• Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
• Побічні ефекти від дотримання рекомендацій
• Шкоду, спричинену неправильним дотриманням програми
• Втрату даних або технічні збої
• Дії третіх осіб

6. Оплата та відшкодування

6.1 Умови оплати

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Ціни вказані в українських гривнях (UAH)
• Оплата може здійснюватися щомісячно або за весь період
• При затримці оплати послуги можуть бути призупинені

6.2 Політика відшкодування

• Відшкодування можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• Для отримання відшкодування необхідно надати обґрунтовані причини
• Частково використані послуги відшкодовуються пропорційно
• Обробка відшкодування займає до 10 робочих днів

7. Конфіденційність та захист даних

Захист вашої персональної інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збір, обробку та захист даних наведена в нашій Політиці конфіденційності.

• Всі медичні дані зберігаються у зашифрованому вигляді
• Доступ до персональних даних мають лише уповноважені спеціалісти
• Ми не передаємо інформацію третім особам без вашої згоди

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, методики та контент, наданий GreenPath, є нашою інтелектуальною власністю або використовуються за ліцензією.

• Заборонено копіювати або поширювати наші матеріали без дозволу
• Персональні програми призначені виключно для особистого використання
• Комерційне використання наших матеріалів заборонено

9. Припинення співпраці

9.1 З ініціативи клієнта

• Ви можете припинити користування послугами у будь-який час
• Письмове повідомлення бажано надіслати за 7 днів
• Оплачені послуги надаються до закінчення оплаченого періоду

9.2 З ініціативи компанії

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов, неоплати або неетичної поведінки.

10. Форс-мажор

Компанія не несе відповідальності за затримку або неможливість виконання зобов'язань через обставини непереборної сили: війну, епідемії, стихійні лиха, зміни в законодавстві або інші обставини, що не залежать від нас.

11. Врегулювання спорів

• Всі спори вирішуються шляхом переговорів
• При неможливості досягнення згоди - звернення до медіації
• Остаточне вирішення спорів - у судах України
• Застосовується законодавство України

12. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Всі зміни набувають чинності після публікації на веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь: